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维权难!奔驰女车主:非逼我坐引擎盖上哭才解决?

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近日,一段 “奔驰女车主维权”的视频引爆网络。无独有偶,河南郑州的王女士,也遇到了类似情况。那么,王女士的维权之路顺利吗?

喜提40万新车!没想24小时不到就出了问 王女士告诉记者,日前她在郑州之星奔驰4S店,花了40万买了一辆奔驰C260。结果提车还不到24小时,车在行驶过程中方向盘就突然打不动了。
微信图片_20190415153229.jpg
4S店拉回检测后,告诉王女士是方向盘的助力系统失效了。
微信图片_20190415153237.jpg

  王女士认为应该退车或换车,但是4S店只同意给她更换配件,半个月过去了,4S店一直推诿。
车主 王女士:

  “我一个新车刚开了不到24小时就要换配件,非常荒唐!修车我不能接受,一个车刚开24小时就出现这么严重的问题,你给我修我也无法相信它的质量!你们是不是要逼我像西安女车主那样,坐在引擎盖上哭诉你们才解决啊?”

想要退换车辆?4S店却一直推诿

  对于王女士提出的退换车的要求,4S店则表示退换车需要达到“汽车三包政策”的要求。目前,会通过换配件的方式解决这个问题。

微信图片_20190415153239.jpg
  记者当即查询“汽车三包政策”,政策明确规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

  并且,“汽车三包政策”对转向失效也有明确解释:汽车在行驶中,由于转向功能或转向助力功能突然失效,使驾驶员无法按其意愿控制车辆的行驶方向。

  在这样的情况下,郑州之星奔驰4S店只是表示,会把这个事情反馈给厂家。关于车辆出售的时候质量是否达标这个问题,郑州之星奔驰4S店一直避而不谈。对于王女士提出的退换车的要求4S店也是一再推诿。 

  最终,郑州之星奔驰4S店表示会在下周二给王女士一个答复。
微信图片_20190415153241.jpg

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我抢,我抢,抢沙发,不加倍,好了,沙发是我的了!
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高端大气上档次,低调奢华有内涵!
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层
无论是不是沙发都得回复下
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入狱刁民

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层
开启抢楼模式,楼下速度跟上!
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
占位编辑,不要问我为什么
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
谁对我的感情能像对人民币那样的坚定啊?
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
有钱的捧个钱场,没钱的回家拿钱捧个钱场。
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发表于 3 天前 来自手机 | 显示全部楼层
楼下有什么好吐槽的么?
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入狱刁民

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
锄禾日当午,发帖真辛苦。谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!
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